अवलोकन

युनियनहरू सार्वजनिक हितमा डिजिटल रूपान्तरणलाई आकार दिन तयार छन् भने, त्यहाँ श्रमशक्ति बढाउने, सार्वजनिक सेवाहरूमा सुधार गर्ने र हाम्रो डाटामा लोकतान्त्रिक नियन्त्रण जित्ने ठूलो अवसर छ।

तर यसो गर्नको लागि, हामीले लोकतान्त्रिक नियन्त्रणको खर्चमा निजी कलाकारहरूलाई मुख्य रूपमा सेवा गर्न र ठोस विकल्पहरू प्रस्ताव गरेर उनीहरूको शक्तिलाई प्रभावकारी रूपमा चुनौती दिन तयार हुनका लागि वर्तमान रूपान्तरणलाई कसरी आकार दिइन्छ भन्ने बुझाइ निर्माण गर्नु पर्छ।

हामीले सकारात्मक, वैकल्पिक मोडेल र भिजनको विकास र प्रभावकारी रूपमा संचार गर्नु पर्छ, जहाँ डिजिटल रूपान्तरण सार्वजनिक रूपमा शासित र सामूहिक भलाइको लागि आकार दिइन्छ।

हाम्रो दृष्टिकोण कार्यान्वयन भएको सुनिश्चित गर्न शक्ति निर्माण गर्न क्षमता चाहिन्छ:

• डिजिटलाइजेसन-सम्बन्धित प्रक्रियाहरूलाई सक्रिय रूपमा आकार दिन कार्यस्थलमा सुरक्षा, अधिकार र शक्ति जित्नुहोस्

• सार्वजनिक सेवाहरूमा डिजिटलाइजेसन राम्रो पहुँच, गुणस्तर र प्रभावकारितातर्फ जान्छ भन्ने सुनिश्चित गर्न नीति र प्रक्रियाहरूलाई प्रभाव पार्छ (सकारात्मक अर्थमा, लागत कटौती मात्र होइन)

• कसरी डिजिटल प्रविधिहरू प्रयोग र शासित हुनु पर्छ भन्ने विषयमा सार्वजनिक बहसको नेतृत्व गर्नुहोस् र तिनीहरूको शासन प्रणालीलाई आकार दिन महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्नुहोस्।

• कुन उपकरणहरूले डिजिटल प्रणालीहरू सञ्चालन गर्न मद्दत गर्न सक्छन् भनेर जान्नुहोस्

यस PSI डिजिटलाइजेसन परियोजनाले सबैका लागि कामदारहरूको अधिकार र सार्वजनिक सेवाहरूको रक्षा गर्न ठोस उपकरण र कार्ययोग्य सिफारिसहरू प्रदान गर्ने छ।

परियोजना सामाग्री

सामाग्री क्षेत्र द्वारा व्यवस्थित छन्। तपाईंसँग सान्दर्भिक ती पहुँच गर्न, तल तपाईंको क्षेत्रका लागि उप पृष्ठमा क्लिक गर्नुहोस्।

उत्तरी अमेरिका/ युरोप/क्यारेबियन	एसिया प्यासफिक	ल्याटिन अमेरिका	अफ्रिका/मिना

यो परियोजना किन?

बजेटको दबाबमा र विदेशी लगानीको खोजीमा, विश्वभरका सरकारहरूले केही समयदेखि सार्वजनिक सेवाहरू प्रदान गर्न डिजिटल समाधान खोजिरहेका छन्।

यद्यपि, धेरैले गहिरो प्रभावहरूको बावजुद थोरै निरीक्षण वा जवाफदेहीताका साथ नयाँ प्रविधिहरू परिचय गर्दै छन्।

कोभिड (COVID) महामारीले यी प्रवृत्तिहरूलाई गति दिएको छ र कामदारहरूका लागि धेरै चिन्ताहरू उत्पन्न गरेको छ, जसमा बढेको निगरानी र निगरानी र टेलिवर्किङका नयाँ रूपहरू समावेश छन्।

विश्वका सबै क्षेत्रहरूमा जानाजानी र लक्षित रणनीति मार्फत मात्र कामदारहरूका लागि प्रभावहरू समाधान गर्न सकिन्छ। पिएसआइ (PSI) डिजिटल प्रोजेक्टको लक्ष्य यो मात्र हो।

यो परियोजनाले त्यो कामको धेरै स्ट्र्यान्डहरू ल्याउँछ र सम्बद्धहरूसँग हाम्रो डिजिटल क्षमता निर्माण प्रयासको केन्द्रबिन्दु हो।

व्यापक सन्दर्भ

महामारीले सार्वजनिक अधिकारी र एजेन्सीहरूलाई नयाँ ईप्रणालीहरू राख्न तुरुन्तै परिचालन गर्न नेतृत्व गरेको छ (सम्पर्क-ट्रेसिङ एपहरू अहिले सबैभन्दा राम्रो ज्ञात हुन सक्छ), डिजिटल रूपान्तरण नयाँ होइन। यो धेरै अगाडि र सही सार्वजनिक सेवाको मुटुमा जान्छ: स्वास्थ्य सेवा, सार्वजनिक प्रशासन, पूर्वाधार, न्याय र शिक्षामा।

हामीले विरोधाभासद्वारा सञ्चालित विश्वव्यापी विकासको सामना गरिरहेका छौं तर सार्वजनिक सेवाहरूको डिजिटलाइजेसन (अझ) हुने सर्तहरूको बारेमा थोरै राजनीतिक वा औद्योगिक प्रश्न उठेको देखिन्छ। कोभिड-१९ (COVID-19) का कारण आर्थिक मन्दीले सार्वजनिक क्षेत्रको बजेटमा आउने वर्षहरूमा दबाब बढाएकोले रूपान्तरणका लागि धकेलिएको छ।

यद्यपि विश्वका धेरै अर्थतन्त्रहरू ओरालो लाग्दा सन् २०२० को पहिलो सात महिनामा एप्पल (Apple), अमेजन (Amazon), अल्फाबेट (Alphabet), माइक्रोसफ्ट (Microsoft ) र फेसबुक (Facebook) को स्टक ३७ प्रतिशतले बढेको छ।

यसले डिजिटलाइजेसनको आफ्नै मोडेललाई बढावा दिन ठूला प्रविधिहरूको आर्थिक र राजनीतिक शक्ति बढाउँछ।

व्यवसायको बिग टेकको प्रभुत्व नयाँ उचाइमा पुग्छ

टेकका शीर्ष सात कम्पनीहरूले २०२० मा मूल्यमा $३.४ ट्रिलियन थपेका छन्

यसैबीच, महामारीबाट लाभ उठाउने प्रमुख निगमहरूले भोकमरीको सार्वजनिक बजेटमा आफ्नो उचित हिस्सा तिर्नबाट बच्न नियमित रूपमा अपतटीय कर हेभन्स र वित्तीय ईन्जिनियरिङ् प्रयोग गर्छन्। यसैले पिएसआइ (PSI) ले अझ राम्रो र थप सार्वभौमिक गुणस्तर सार्वजनिक सेवाहरू प्रदान गर्न कर मोडेलहरूको कट्टरपन्थी सुधारका लागि लडिरहेको छ। तर हामीले यसो गर्दा ठूला डिजिटल कम्पनी, व्यापारिक चासो, मिडिया र धेरै सरकारहरूले नयाँ प्रविधिहरू द्रुत रूपमा अपनाएर लागत कटौतीका उपाय र निजीकरणलाई

सामाजिक स्तरमा र विशेष गरी कामको संसारमा, यो अव्यवस्थित डिजिटल रूपान्तरणका लागि नागरिक समूह र ट्रेड युनियनहरूबाट समान रूपमा बलियो र एकीकृत मागहरूको सेट चाहिन्छ।

डेटाफिकेसन ‌‌‌‌‌‌‌(Datafication) लाई कुन कुराले अलग गर्छ?

राज्यको "डेटाफिकेसन (datafication)" ले व्यक्तिलाई "जोखिम" को विशेषता दिने तर्कमा, साझा रूपमा सामाजिक मुद्दा र समस्याहरू हेर्नबाट टाढा जान्छ। विश्वव्यापी रूपमा, अपर्याप्त संस्था र प्रशासनिक संयन्त्रहरू डिजिटल युगका लागि उपयुक्त छन्, यसको मतलब यो पनि हो कि सार्वजनिक सेवाहरू दुरुपयोग र दुरुपयोग हुन सक्छ, डिजिटल प्रविधिहरूले व्यापक भेदभाव र मानव अधिकारमा आक्रमणहरू निम्त्याउँछ।

डिजिटल प्रविधिको सुशासन र पारदर्शिता र जवाफदेहिता तिनीहरूको अभिप्रेत र अप्रत्याशित उद्देश्य र संरचनालाई तुरुन्तै आवश्यक छ। निजी प्राविधिक कम्पनीहरूले ग्लोबल साउथमा डिजिटल सार्वजनिक सेवाहरू प्रवर्द्धन गर्ने भएकाले, त्यहाँ डिजिटल उपनिवेशवादको विकास नतिजाहरू बुझ्न आवश्यक छ।

नयाँ प्रविधिको द्रुत परिचयमा श्रमिक र युनियनहरूले झगडा गर्नु परेको यो पहिलो पटक होइन। तर, एकातिर साधनस्रोत चालक र डिजिटल प्रविधि अपनाउने र अर्कोतर्फ युनियन र मजदुरबीचको डिजिटल विभाजन फराकिलो र फराकिलो हुँदै गइरहेको छ।

यसको मूलमा परिवर्तनको अभूतपूर्व गति हो तर एल्गोरिदमिक निर्णय लिने परिचय पनि हो जसले इतिहासमा पहिलो पटक श्रमिकहरूलाई उत्पादन प्रक्रियाबाट स्वतन्त्र निर्णय लिन्छ र यसलाई डेटा आधारित निर्णय प्रक्रियाबाट प्रतिस्थापन गर्छ।

जित्नका लागि क्षमता निर्माण

कामदारहरूको अवस्था र सार्वजनिक सेवाको प्रभावकारिता, गुणस्तर र पहुँचमा सुधार गर्ने उपयोगी उपकरणमा डिजिटलाइजेसनलाई परिवर्तन गर्न, युनियनहरूलाई डिजिटल प्रणालीको मूल मूलःडेटा र एल्गोरिदमहरूबारे बलियो बुझाइ चाहिन्छ। दुबैले कामदारहरूको अधिकार र कामदारहरूका लागि उपलब्ध काम र पेशाका अवसरहरूमा महत्त्वपूर्ण र प्रायः गम्भीर परिणामहरू छन्।

युनियनहरूले जान्न आवश्यक छ:

• डिजिटलाइजेसन सम्बन्धी प्रक्रियाहरूलाई सक्रिय रूपमा आकार दिन कार्यस्थलमा सुरक्षा, अधिकार र शक्ति कसरी जित्ने

• सार्वजनिक सेवाहरूमा डिजिटलाइजेसन राम्रो पहुँच, गुणस्तर र प्रभावकारितातर्फ जान्छ भनेर सुनिश्चित गर्न नीति र प्रक्रियाहरूलाई कसरी प्रभाव पार्ने (सकारात्मक अर्थमा, लागत कटौती मात्र होइन)

• कसरी डिजिटल टेक्नोलोजीहरू प्रयोग र शासित हुनु पर्छ र तिनीहरूको शासन प्रणालीलाई आकार दिन महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्नु पर्छ भन्ने विषयमा सार्वजनिक बहसको नेतृत्व कसरी गर्ने

• कुन उपकरणहरूले डिजिटल प्रणालीहरू सञ्चालन गर्न मद्दत गर्न सक्छ

विषयवस्तु

प्रशिक्षण पाठ्यक्रमहरू प्रत्येक क्षेत्रको विशिष्टताहरूमा ढालिएको र अनुकूलित गरिने छ, तर सबैले निम्न मुख्य विषयहरू समावेश गर्ने छन्:

1. डेटा र आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्सको बारेमा यो सबै के हो?

2. डिजिटलाइजेसनले सार्वजनिक सेवा र रोजगारीलाई कसरी परिवर्तन गरिरहेको छ?

3. डेटा र ए.आइ (A.I) मा कामदारहरूको के अधिकार छ र के सुधार/परिवर्तनको आवश्यकता छ?

4. पूर्वाग्रह, भेदभाव र अपारदर्शी निर्णय प्रक्रियालाई सीमित गर्न, युनियनहरूले एल्गोरिदमिक प्रणालीहरूको शासनको सन्दर्भमा टेबलमा सिटको माग गर्नु पर्छ। यो मोडेल कस्तो देखिनु पर्छ? टेबुल गर्न के आवश्यक छ?

5. हामीले हाम्रो डिजिटल अधिकारको संरक्षण र विकास गर्न सामूहिक बार्गेनिङ कसरी प्रयोग गर्छौं?

6. नक्कल हुनबाट जोगिन, राम्रो/खराब अभ्यासहरूको साझेदारीलाई समर्थन गर्न र बलियो, दिगो डिजिटल मार्गमा ल्यापफ्रग गर्न एकअर्कालाई मद्दत गर्न युनियनहरूले कसरी क्षेत्रहरू भित्र र सबै क्षेत्रहरूमा एकअर्कालाई समर्थन गर्न सक्छन्?

7. सार्वजनिक सेवा र श्रमिकहरूमा नकारात्मक प्रभावहरू अनुमान गर्न र सीमित गर्न र डिजिटल प्रविधिहरूको प्रगतिशील शासन र जन-समर्थक नीतिहरूको विकासमा जोड दिने अग्रणी अभिनेता बन्नको लागि युनियनहरूले कुन गठबन्धनहरू निर्माण/सहभागी हुनु पर्छ?

लक्ष्य

परियोजनाले प्रत्येक क्षेत्रमा तीनवटा फरक समूहहरूलाई तालिम दिने लक्ष्य राखेको छ:

• डिजिटल अधिकार आयोजकहरू (DROs) को आत्मनिर्भर क्षेत्रीय हबहरू

  यी डिआरओ (DRO) मा मुख्य सम्बद्ध र पिएसआइ (PSI) प्रधान कार्यालय र क्षेत्रीय कर्मचारीहरूका प्रतिनिधिहरू समावेश हुने छन्। उनीहरूलाई उत्कृष्टताको (भर्चुअल) युनियन केन्द्रहरूको चालक हुन तालिम दिइने छ। यी केन्द्रहरूले क्षेत्रीय सम्बद्ध संस्थाहरूका लागि जारी क्षमता निर्माण, असल अभ्यासहरूको साझेदारी, नयाँ सूचना सामग्रीको सिर्जना र तिनीहरूको डिजिटल रूपान्तरणमा युनियनहरूको समर्थनको स्रोतको रूपमा काम गर्ने छन्। प्रत्येक क्षेत्रीय तालिमको तयारी र पछ्याउनमा परियोजनाका नेता र संयोजकहरूसँग काम गरेर डिआरओ (DRO) ले सम्पूर्ण परियोजनामा मुख्य भूमिका खेल्ने छ।

• प्रत्येक क्षेत्रमा संघका नेता

  युनियन नेताहरू रणनीतिक परिवर्तनका चालक हुन्। संघका नेताहरूको समर्पित र केन्द्रित प्रशिक्षण बिना, संघ, पसल भण्डारी र संघ सचिवालयका कर्मचारीहरूको क्षमता र फोकस परिवर्तन गर्न सम्भव छैन। प्रशिक्षण मोड्युलहरूको यो सेटले एकीकृत आधारभूत ज्ञान सिर्जना गर्ने लक्ष्य राख्छ र मजदुरहरूको डेटा अधिकारका लागि बलियो, एल्गोरिदमिक प्रणालीहरूको सह-शासनका लागि वार्ता गर्ने जस्ता मुद्दाहरू समावेश गर्छ र युनियन नेताहरूलाई उनीहरूको डिजिटल र रणनीतिक रूपान्तरणलाई समर्थन गर्न उपकरणहरू प्रदान गर्छ।

• पसल भण्डारी र संघ सचिवालय

  कार्यस्थलहरूमा कुनै पनि सफल डिजिटल रूपान्तरणका लागि पसल भण्डारीहरू महत्त्वपूर्ण हुन्छन्। तिनीहरू मात्र होइनन् जो जमीनको सबैभन्दा नजिक छन् र विकासहरू झण्डा गर्न सक्छन्, तिनीहरू पनि हुन् जसले समस्याहरू उठाउन सक्छन् र पछि व्यवस्थापनसँग सीधा वार्तालाप गर्न सक्छन्। युनियन सचिवालय कर्मचारीहरू पसल भण्डारहरूको सफलताका लागि महत्वपूर्ण छन्। संघका कर्मचारीहरूले उनीहरूको काममा पसल भण्डारीहरूलाई समर्थन र सल्लाह दिन सक्षम हुनु पर्छ। कार्यशालाहरूको यो सेट यी दुई मुख्य समूह र तिनीहरूको पारस्परिक सफलताको उद्देश्यमा हुनेछ र प्रत्येक क्षेत्रका लागि अनुकूलित र अनुकूल बनाइने छ। यो पसल भण्डारीहरूका लागि व्यापक कार्यक्रम रोल आउट गर्ने यो प्रस्तावको उद्देश्य होइन – अन्ततः त्यो सम्बद्ध युनियनहरूका लागि हुने छ। यद्यपि पसल भण्डारीहरू बीचको मुख्य प्रारम्भिक अपनाउनेहरूको प्रशिक्षण डिआरओ (DRO), नेतृत्व र सचिवालयका कर्मचारीहरूलाई फराकिलो रोल आउटका लागि जग बसाल्न महत्त्वपूर्ण थपिने छ।

ढाँचा

डिआरओ (DRO) ले ३ x ३ घण्टाको तालिम प्राप्त गर्ने छन्।

संघका नेताहरू र ट्रेड युनियनका कर्मचारी र कर्मचारी प्रतिनिधि समूहले प्रत्येकले २ x ३ घण्टाको तालिम प्राप्त गर्ने छन्।

प्रत्येक प्रशिक्षण राउन्ड अन्तरक्रियात्मक कार्यशाला र व्यावहारिक अभ्यास समावेश हुने छ। सम्बन्धित सहभागीहरूले आफ्नो समूहमा सबै कार्यशालाहरूमा भाग लिन सक्षम छन् भन्ने यो सान्दर्भिक हुने छ।

प्रशिक्षण सेटको अतिरिक्त, प्रत्येक क्षेत्र र संघहरूलाई समर्थन गर्न लिखित र श्रव्य-दृश्य पृष्ठभूमि जानकारी प्रदान गरिने छ। सहभागीहरूले तिनीहरूलाई आफ्ना सहकर्मीहरूलाई थप तालिम दिन प्रयोग गर्न सकून् भनेर रेकर्डिङहरू उपलब्ध गराइने छ।

डिआरओ (DRO) कार्यस्थलहरूमा एल्गोरिदमिक प्रणालीहरूको सह-शासनका लागि सामूहिक सौदाबाजीका लागि मोड्युल लेख र मोडेलहरू सिर्जना गर्ने लगायत पिएसआइ (PSI) कार्यको विकासमा संलग्न हुने छन्।

समय रेखा

परियोजना डिजिटल अधिकार आयोजकहरूका लागि प्रशिक्षण संग सुरु हुने छ। तिनीहरू विशेषज्ञताको क्षेत्रीय केन्द्रहरू हुने छन् र बाटोमा युनियनहरूलाई समर्थन प्रस्ताव गर्न सक्छन्।

त्यसपछि २०२२ को प्रारम्भमा, यूनियन नेताहरूको प्रशिक्षण सुरु हुने छ ताकि पिएसआइ (PSI) महाधिवेशनको समयमा परियोजनामा संलग्न सबै संघ नेताहरू गतिमा हुने छन्।

पिएसआइ (PSI) युनियन नेताहरूको ड्राइभ बिना कुनै पनि डिजिटल रूपान्तरण हुन सक्दैन।

त्यसपछि २०२२ को अन्तमा र २०२३ को सुरुमा कार्यस्थल वार्तालाई बलियो बनाउन हामी कामदारहरूको तेस्रो समूहलाई तालिम दिने छौं। अर्थात् कर्मचारी प्रतिनिधि र उनीहरूलाई समर्थन गर्ने ट्रेड युनियनका कर्मचारीहरू।