সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

যদি ইউনিয়নগুলি জনস্বার্থে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত থাকে, সেক্ষেত্রে শ্রমশক্তির বিকাশ, সরকারী পরিষেবার উন্নতি এবং আমাদের তথ্যের উপর গণতান্ত্রিক নিয়ন্ত্রণ জিতে নেওয়ার একটি বিশাল সুযোগ তৈরি হবে।

তবে তা করার জন্য আমাদেরকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে, বর্তমান রূপান্তরণটি কিভাবে গণতান্ত্রিক নিয়ন্ত্রণের ক্ষেত্রে আপোষ করে মূলতঃ বেসরকারী ক্ষেত্রগুলির জন্য বাস্তবায়িত হচ্ছে এবং আমাদেরকে সুদৃঢ় বিকল্পগুলি প্রদানের মাধ্যমে তাদের ক্ষমতাকে কার্যকরভাবে চ্যালেঞ্জ করার জন্য প্রস্তুত হতে হবে।

আমাদেরকে অবশ্যই একটি ইতিবাচক, বিকল্প মডেল ও লক্ষ্য তৈরী করতে হবে ও কার্যকরীভাবে তা জানাতে হবে, যেখানে ডিজিটাল রূপান্তরণটি সরকারীভাবে পরিচালিত হবে এবং জনগণের কল্যাণের জন্য বাস্তবায়িত হবে।

আমাদের লক্ষ্য বাস্তবায়ন সুনিশ্চিত করার ক্ষমতা তৈরির জন্য এরকম সামর্থ্য তৈরি করতে হবে যা:

• সক্রিয়ভাবে ডিজিটালকরণ-সংক্রান্ত প্রক্রিয়াগুলি বাস্তবায়নের জন্য কর্মস্থলে সুরক্ষা, অধিকার ও সামর্থ্য জিতে নেবে

• এটি নিশ্চিত করার জন্য নীতি ও প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করবে যে, সরকারী পরিষেবাগুলির ডিজিটালকরণ আরো ভাল গ্রহণ, মান ও কার্যকারিতা নিয়ে আসবে (একটি ইতিবাচক ভাবে, শুধু ব্যয়-সংকোচের জন্য নয়)

• ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলি কিভাবে ব্যবহার ও পরিচালনা করা উচিত এবং তাদের প্রশাসনিক ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়নে তা কিভাবে একটি মূখ্য ভূমিকা পালন করে সে সংক্রান্ত গণ বিতর্কে নেতৃত্ব দেবে

• জানবে যে, কোন উপকরণগুলি ডিজিটাল ব্যবস্থাগুলি পরিচালনাতে সহায়তা করতে পারে

এই পিএসআই(PSI) ডিজিটালকরণ প্রকল্পটি কর্মীদের অধিকার ও সবার জন্য সরকারী পরিষেবা সুরক্ষিত করতে মজবুত উপকরণগুলি এবং পদক্ষেপযোগ্য সুপারিশগুলি প্রদান করবে।

প্রকল্পের উপাদানগুলি

উপকরণগুলি অঞ্চল অনুসারে বিন্যস্ত করা আছে। আপনার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিকগুলি গ্রহণ করার জন্য নিচে আপনার অঞ্চলের উপ-পৃষ্ঠাতে ক্লিক করুন।

উত্তর আমেরিকা ইউরোপ ক্যারিবিয়ান	এশিয়া প্যাসিফিক	লাতিন আমেরিকা	আফ্রিকা এমইএনএ

এই প্রকল্পটি কেন?

বেশ কিছু সময় ধরে, সারা বিশ্ব জুড়ে সরকারগুলি বাজেটের চাপে এবং বিদেশী বিনিয়োগের সন্ধানে, সরকারী পরিষেবাগুলি প্রদানের জন্য ডিজিটাল সমাধানের দিকে চালিত হচ্ছে।

কিন্তু, অনেকেই এর গভীর প্রভাব সত্ত্বেও সামান্য দূরদৃষ্টি ও দায়বদ্ধতা নিয়েই নতুন প্রযুক্তিগুলি চালু করছে।

কোভিড(COVID) অতিমারী এই প্রবণতাকে আরো ত্বরান্বিত করেছে এবং কর্মীদের ক্ষেত্রে বর্ধিত নজরদারী ও পর্যবেক্ষণ এবং টেলিকর্মকান্ডের নতুন ধরণগুলি সহ অনেক উদ্বেগ তৈরি করেছে।

কর্মীদের ক্ষেত্রে যে জটিলতাগুলি তৈরি হচ্ছে তা শুধুমাত্র সারা বিশ্বের সমস্ত অঞ্চল জুড়ে একটি সুচিন্তিত ও লক্ষ্যকৃত কৌশলের মাধ্যমেই সামলানো যেতে পারে। পিএসআই(PSI)-এর ডিজিটাল প্রকল্পের উদ্দেশ্য হল শুধু সেটিই।

এই প্রকল্পটি এই কাজের অনেকগুলি সূত্রকে একত্রিত করেছে এবং এটিই হল আমাদের সহযোগীদের সাথে ডিজিটাল সামর্থ্য নির্মাণ তৈরির মূল কেন্দ্র।

বৃহত্তর পরিপ্রেক্ষিত

দ্রুত নতুন ই-সিস্টেমগুলি কার্যকর করার ব্যবস্থা করেছে (কন্ট্যাক্ট ট্রেসিং বা সংস্পর্শতা চিহ্নিতকরণ অ্যাপগুলি এখন সবচেয়ে সুপরিচিত সিস্টেম হতে পারে), কিন্তু এই ডিজিটাল রূপান্তরণের বিষয়টি নতুন নয়। এটি সরকারী পরিষেবাগুলি যেমন: স্বাস্থ্যসেবা, জন প্রশাসন, পরিকাঠামো, বিচার ব্যবস্থা ও শিক্ষা ক্ষেত্রে আরো বেশী এবং একদম কেন্দ্রস্থলে প্রসারিত হয়েছে।

আমরা একটি বিশ্বব্যাপী বিকাশের সম্মুখীন হচ্ছি, যা দ্বন্দ্বগুলি দ্বারা চালিত হচ্ছে, কিন্তু তা সত্ত্বেও দেখা যাচ্ছে যে, যে শর্তাবলী অনুসারে সরকারী পরিষেবাগুলির (আরো) ডিজিটালকরণ হচ্ছে, সেক্ষেত্রে খুব কমই রাজনৈতিক বা শিল্পগত প্রশ্ন তোলা হচ্ছে। কোভিড-19(COVID-19)-এর প্রাদুর্ভাবের কারণে যে অর্থনৈতিক মন্দা তৈরি হয়েছে তা সামনের বছরগুলিতে সরকারী ক্ষেত্রে বাজেটের উপর আরো চাপ তৈরি করবে এবং তার জন্য এই রূপান্তরণের জন্য আরো গভীর চাপ আসবে।

যেখানে বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন অর্থনীতিতে ধস নেমেছে, কিন্তু শুধু 2020-এর প্রথম 7 মাসেই অ্যাপল (Apple), অ্যামাজন (Amazon), অ্যালফাবেট (Alphabet), মাইক্রোসফট (Microsoft) এবং ফেসবুক(Facebook)-এর শেয়ারদর 37 শতাংশ বেড়ে গিয়েছে।

তা এই বড় প্রযুক্তি কোম্পানীগুলির নিজেদের ডিজিটালকরণ মডেলকে তুলে ধরার ক্ষেত্রে তাদের অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক ক্ষমতাকে বাড়িয়ে দিয়েছে।

বড় প্রযুক্তি কোম্পানীগুলির ব্যবসার উপর প্রাধান্য একটি নতুন উচ্চতায় পৌঁছেছে

শীর্ষ সাতটি কোম্পানি 2020-তে $3.4 ট্রিলিয়ন মূল্যমান যোগ করেছে

এই সময়কালে, অতিমারী থেকে লাভবান হওয়া বড় কর্পোরেশনগুলি ঘাটতিতে চলতে থাকা সরকারী বাজেটে তাদের ন্যায্য প্রদেয় অংশ এড়ানোর জন্য নিয়মিতভাবে করফাঁকির অনুকূল দেশগুলির মাধ্যমগুলি এবং আর্থিক প্রকৌশলগুলি ব্যবহার করেছে। এই কারণে পিএসআই(PSI) করব্যবস্থার মডেলের একটি মৌলিক পরিবর্তনের জন্য লড়াই করছে, যাতে আরো উন্নত ও সর্বাঙ্গীন মানের সরকারী পরিষেবাগুলি প্রদান করা যায়। আমরা যখন এটি করছি, তখন আপাতভাবে এর সম্ভাবনা বেশি যে, বড় ডিজিটাল কোম্পানীগুলি, ব্যবসায়িক স্বার্থগুলি, গণমাধ্যম এবং অনেক সরকার নতুন প্রযুক্তিগুলির সাথে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার মাধ্যমে ব্যয় সংকোচের পদক্ষেপগুলি এবং বেসরকারীকরণকে ত্বরান্বিত করবে। বর্তমান অভিজ্ঞতাগুলিতে দেখা গিয়েছে যে, প্রায়ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী ও কর্মীদের মৌলিক অধিকারগুলির ক্ষেত্রে আপোষ করে তা করা হচ্ছে।

একটি সামাজিক স্তরে এবং বিশেষ করে কাজের জগতে, এই অবাধ ডিজিটাল রূপান্তরণের ক্ষেত্রে নাগরিক গোষ্ঠীগুলি ও ট্রেড ইউনিয়নগুলির কাছ থেকে সমানভাবে এক গুচ্ছ দৃঢ় ও একত্রীভূত দাবিগুলির প্রয়োজন হয়।

ডেটাফিকেশন-কে কোন বিষয়টি আলাদা করে?

একটি দেশের ‘ডেটাফিকেশন’ বলতে সামাজিক বিষয় ও সমস্যাগুলিকে ভাগ করে নেওয়া বিষয় হিসেবে দেখা থেকে দূরে সরে যাওয়াকে চিহ্নিত করে, এই যুক্তিতে যে, তা ব্যক্তির ক্ষেত্রে “ঝুঁকি” হিসেবে বিবেচিত হয়। সারা বিশ্ব জুড়ে, ডিজিটাল যুগের জন্য অপর্যাপ্ত সংস্থা ও পরিচালনাগত প্রক্রিয়াগুলি উপযুক্ত হয়ে থাকে, যার মানে এই যে, সরকারী পরিষেবাগুলি ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলিতে বৈষম্য তৈরি করতে পারে এবং সেগুলির দ্বারা বৈষম্যকৃত হতে পারে এবং এর কারণে মানবাধিকারের উপর সুবিস্তৃত বঞ্চনা ও আক্রমণ হতে পারে।

ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলি পরিচালনা এবং সেগুলির উদ্দেশ্যকৃত লক্ষ্য এবং তার সাথে অ-উদ্দেশ্যকৃত লক্ষ্যগুলির ভিত্তিতে সেগুলির স্বচ্ছতা ও দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করা খুবই জরুরী। যেখানে বেসরকারী প্রযুক্তি কোম্পানীগুলি গ্লোবাল সাউথ(Global South)-এ ডিজিটাল সরকারী পরিষেবাগুলিকে তুলে ধরছে, সেখানে ডিজিটাল ঔপনিবেশিকতার বিকাশগত পরিণামগুলি সম্পর্কে বুঝে নেওয়ারও একটি জরুরী প্রয়োজন রয়েছে।

এটা প্রথমবার নয় যে কর্মীদের ও ইউনিয়নগুলিকে নতুন প্রযুক্তির দ্রুত কার্যকর হওয়ার সাথে মানিয়ে নিতে লড়াই করতে হচ্ছে। তবে একদিকে ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলির সমৃদ্ধ পরিচালক ও গ্রহণকারীরা এবং অন্য দিকে ইউনিয়নগুলি ও কর্মীদের মধ্যে বড় ডিজিটাল বিভাজন রয়েছে এবং তা বেড়েই চলেছে।

এর মূলে রয়েছে পরিবর্তনের অভূতপূর্ব গতি, কিন্তু তাছাড়াও রয়েছে অ্যালগরিদমগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ শুরু হওয়া, যার জন্য ইতিহাসে প্রথম বারের মত উৎপাদন প্রক্রিয়া থেকে কর্মীদের স্বাধীন সিদ্ধান্ত গ্রহণকে প্রতিস্থাপিত করে ডেটা বা প্রক্রিয়াকৃত তথ্য্ ভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হচ্ছে।

জিতে নেওয়ার জন্য সামর্থ্য তৈরি

ডিজিটালকরণকে কর্মীদের অবস্থা এবং সরকারী পরিষেবার কার্যকারিতা, মান ও গ্রহণকে উন্নত করার একটি কার্যকরী উপকরণ করে তুলতে, ইউনিয়নগুলিকে ডিজিটাল ব্যবস্থাগুলির খুব মূল এই দুটি বিষয় সম্পর্কে একটি সুদৃঢ় অবগতি তৈরি করতে হবে: ডেটা ও অ্যালগরিদম। এর উভয়ই গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রায়শই কর্মীদের অধিকার এবং কর্মীদের কাছে উপলব্ধ চাকরি ও কর্মসংস্থানের সুযোগগুলির উপর এর প্রতিকূল প্রভাব পড়ে থাকে।

ইউনিয়নগুলিকে যা জানতে হবে:

• ডিজিটালকরণ-সংক্রান্ত প্রক্রিয়াগুলির সক্রিয় বাস্তবায়নের জন্য কর্মস্থলে কিভাবে সুরক্ষা, অধিকার ও ক্ষমতা জিতে নিতে হবে

• কিভাবে এটি নিশ্চিত করার জন্য নীতি ও প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করবে যে, সরকারী পরিষেবাগুলির ডিজিটালকরণ আরো ভাল গ্রহণ, মান ও কার্যকারিতা নিয়ে আসবে (একটি ইতিবাচক ভাবে, শুধু ব্যয়-সংকোচের জন্য নয়)

• ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলি কিভাবে ব্যবহার ও পরিচালনা করা উচিত এবং তাদের প্রশাসনিক ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়নে তা কিভাবে একটি মূখ্য ভূমিকা পালন করে সে সংক্রান্ত গণ বিতর্কে নেতৃত্ব কিভাবে দিতে হবে

• কোন উপকরণগুলি ডিজিটাল ব্যবস্থাগুলি পরিচালনাতে সহায়তা করতে পারে

মূল সুরগুলি

প্রশিক্ষণ কোর্সগুলিকে প্রত্যেকটি অঞ্চলের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য অনুসারে প্রস্তুত ও উপযোগী করা হবে, তাহলেও সেগুলিতে নীচের মূল বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করা হবে:

1. ডেটা ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সংক্রান্ত এই সমস্ত বিষয়গুলি কি?

2. ডিজিটালকরণ কিভাবে সরকারী পরিষেবা ও চাকরিগুলিকে পরিবর্তিত করছে?

3. ডেটা ও এ.আই.(A.I.)-এর ক্ষেত্রে কর্মীদের কি কি অধিকার রয়েছে এবং কোন প্রয়োজনগুলির উন্নতি/পরিবর্তন হচ্ছে?

4. পক্ষপাতিত্ব, বৈষম্য ও অস্বচ্ছ সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সীমিত করতে, ইউনিয়নগুলিকে অবশ্যই অ্যালগরিদমগত সিস্টেমগুলির পরিচালনার ব্যাপারে একটি আলোচনার টেবিলে দাবিগুলি তুলে ধরতে হবে। এই মডেলটি কি রকম দেখতে হওয়া উচিত? কোন প্রয়োজনগুলিকে সামনে তুলে ধরতে হবে?

5. আমরা ডিজিটাল অধিকার সুরক্ষা ও গঠনের জন্য কিভাবে সম্মিলিত দরকষাকষিকে ব্যবহার করব?

6. পুনরাবৃত্তি এড়ানো, সেরা/খারাপ কার্যধারা সম্পর্কে ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে সহায়তা করতে ইউনিয়নগুলি কিভাবে অঞ্চলগুলি জুড়ে এবং এর মধ্যে একে অন্যকে সহায়তা করতে পারে এবং একটি দৃঢ়, স্থিতিশীল ডিজিটাল পথে লাফ দেওয়ার জন্য একে অন্যকে সাহায্য করতে পারে?

7. সরকারী পরিষেবাগুলির উপর নেতিবাচক প্রভাবগুলি আন্দাজ করা ও সীমায়িত করা এবং ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলির অগ্রবর্তী পরিচালনা ও জনগণ-সহায়ক নীতিগুলি গঠনের জন্য চাপ প্রদানে মূখ্য ভূমিকা পালনের জন্য ইউনিয়নগুলির কি ধরণের জোটবন্ধন ও অংশগ্রহণ করা উচিত?

Aims

প্রকল্পটির লক্ষ্য হল প্রতিটি অঞ্চলে তিনটি আলাদা দলকে প্রশিক্ষিত করা:

• ডিজিটাল অধিকার সংগঠকদের (DROs) স্ব-স্থিতিশীল আঞ্চলিক কেন্দ্রগুলি

  এই DRO-রা মূখ্য সহযোগী এবং পিএসআই(PSI) হেড অফিস ও আঞ্চলিক কর্মীদের প্রতিনিধিদের থেকে হবেন। তাদেরকে (ভার্চুয়াল) ইউনিয়নের উৎকর্ষতা কেন্দ্রের চালক হয়ে ওঠার পরামর্শ দেওয়া হবে। এই কেন্দ্রগুলি চলতে থাকা সামর্থ্য গঠন, ভাল কার্যধারাগুলি ভাগ করে নেওয়া, নতুন তথ্য উপাদান তৈরি এবং তাদের ডিজিটাল রূপান্তরণে ইউনিয়নগুলিকে সহায়তা করা সংক্রান্ত বিষয়ে আঞ্চলিক সহযোগীদের সাথে সংস্থান হিসেবে কাজ করবে। ডিআরও(DRO)-রা প্রকল্পটি চলাকালীন প্রকল্পের নেতৃস্থানীয় ও সমন্বয়কারীদের সাথে কাজ করার মাধ্যমে প্রতিটি আঞ্চলিক প্রশিক্ষণের প্রস্তুতি ও অনুসরণে একটি মূখ্য ভূমিকা পালন করবেন।

• প্রতিটি অঞ্চলের ইউনিয়নের নেতারা

  ইউনিয়নের নেতারা কৌশলগত পরিবর্তনের চালিকাশক্তি হবেন। ইউনিয়নে তাদের একটি নিবেদিত ও নির্দিষ্টকৃত প্রশিক্ষণ ছাড়া, ইউনিয়নগুলি, কর্মী প্রতিনিধি ও ইউনিয়নের সচিব কর্মীদের সামর্থ্য ও মনোনিবেশকে পরিবর্তন করা খুবই দুঃসাধ্য হবে। এই প্রশিক্ষণ মডিউলের সেটে জ্ঞানের একটি একত্রীভূত ভিত্তিরেখা তৈরী করা হয়েছে এবং এতে অ্যালগরিদমগত সিস্টেমের সহ-পরিচালনার জন্য কর্মীদের তথ্যের দৃঢ়তর অধিকার নিয়ে দরকষাকষির মত বিষয়গুলিকে অন্তর্ভুক্ত করা হবে এবং তা তাদের ডিজিটাল ও কৌশলগত রূপান্তের সহায়তার জন্য ইউনিয়নের নেতাদেরকে উপকরণগুলি প্রদান করবে

• কর্মী প্রতিনিধি ও ইউনিয়নের সচিবরা

  কর্মী প্রতিনিধিরা কর্মস্থলের কোনো সফল ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ হয়ে থাকেন। তারা যে শুধু মাঠপর্যায়ের একদম নিকটতম হন এবং অগ্রগতির কাজ শুরু করতে পারেন তাই নয়, তাছাড়াও তারা সমস্যাগুলি তুলে ধরতে পারেন এবং তারপর সেগুলি নিয়ে সরাসরি ম্যানেজমেন্টের সাথে আলোচনা করে নিষ্পত্তি করতে পারেন। ইউনিয়নের সচিব পর্যায়ের কর্মীরা কর্মী প্রতিনিধিদেরর সাফল্যের ক্ষেত্রে মূল ভূমিকা রাখেন। ইউনিয়নের কর্মীদেরকে অবশ্যই কর্মী প্রতিনিধিদের সহায়তা ও পরামর্শ প্রদানে সক্ষম হতে হবে। এই কর্মশালা গুচ্ছের লক্ষ্য হবে এই দুটি মূখ্য গোষ্ঠী এবং তাদের পারস্পরিক সাফল্য এবং প্রতিটি অঞ্চলের জন্য তা উপযোগী ও প্রয়োজন-ভিত্তিক করা হবে। এই প্রস্তাবনার উদ্দেশ্য কর্মী প্রতিনিধিদের জন্য একটি সু-বিস্তৃত কর্মসূচী চালু করা নয় – পরিশেষে তা সহযোগী ইউনিয়নগুলির জন্যই করা হবে। তবে এর কার্যকরতাকে আরো ছড়িয়ে দেওয়ার ভিত্তিপ্রস্তর স্থাপনে, কর্মী প্রতিনিধিদের মধ্যেকার মূখ্য প্রারম্ভিক গ্রহণকারী ব্যক্তিদের প্রশিক্ষণের বিষয়টি ডিআরও(DRO), নেতৃত্ব ও সচিব পর্যায়ের কর্মীদের সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ সংযোজন হবে।

ফরম্যাট

ডিআরও(DRO)-রা 3 x 3 ঘন্টার প্রশিক্ষণ পাবেন।

ইউনিয়নের নেতারা এবং ট্রেড ইউনিয়নের কর্মী ও কর্মী প্রতিনিধিদের দলগুলির প্রত্যেকে 2 x 3 ঘন্টার প্রশিক্ষণ পাবেন।

প্রশিক্ষণের প্রতিটি রাউন্ডে পারস্পরিক কার্যধারামূলক কর্মশালা ও ব্যবহারিক অনুশীলনগুলি থাকে। এটি প্রাসঙ্গিক যে, সংশ্লিষ্ট অংশগ্রহণকারীরা তাদের দলে সমস্ত কর্মশালাতে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হবেন।

প্রশিক্ষন সেট ছাড়াও, প্রতিটি অঞ্চল ও ইউনিয়নগুলিকে সহায়তার জন্য লিখিত ও অডিও-ভিস্যুয়াল পশ্চাৎপটের তথ্য প্রদান করা হবে। রেকর্ডিংগুলি উপলব্ধ করানো হবে, যাতে অংশগ্রহণকারীরা পরবর্তীতে তাদের সহকর্মীদের প্রশিক্ষণ প্রদানের জন্য সেগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

DRO-রা কর্মস্থলে অ্যালগরিদমগত সিস্টেমগুলির সহ-পরিচালনার জন্য সম্মিলিত দরকষাকষি এবং মডেলগুলির জন্য মডিউলের প্রতিবেদন তৈরি সহ পিএসআই(PSI)-এর কাজ তৈরিতে সংশ্লিষ্ট থাকবেন।

সময়রেখা

প্রকল্পটি ডিজিটাল অধিকার সংগঠকদের জন্য প্রশিক্ষণ দিয়ে শুরু হবে। তারা বিশেষজ্ঞতার আঞ্চলিক কেন্দ্র হবেন এবং তাদের চলার পথে ইউনিয়নগুলিকে সহায়তা প্রদান করতে পারবেন।

এরপর 2022-এর শুরুর দিকে, ইউনিয়নের নেতাদের প্রশিক্ষণ শুরু হবে, যাতে পিএসআই(PSI) কংগ্রেসের সময় হতে হতে প্রকল্পটিতে ইউনিয়নের সমস্ত নেতাদের প্রকল্পটিতে নিয়োজন গতি পেয়ে যায়।

পিএসআই(PSI) ইউনিয়নের নেতাদের চালিকাশক্তি ছাড়া কোনো ডিজিটাল রূপান্তরণ সম্ভব নয়।

তারপর 2022-এর শেষের দিকে ও 2023-এর শুরুর দিকে, কর্মস্থলের দরকষাকষিকে জোরদার করার জন্য, আমরা কর্মীদের 3য় দলকে প্রশিক্ষণ প্রদান করব। তারা হলেন কর্মী প্রতিনিধিরা এবং তাদেরকে সহায়তাকারী ট্রেড ইউনিয়ন কর্মীরা