À l’heure où la numérisation des services publics et des emplois se poursuit à une vitesse folle, c’est vous, les dirigeants et dirigeantes syndicaux·ales, qui faites face à de nouvelles responsabilités. De nouvelles politiques et stratégies syndicales s’avèrent en effet nécessaires : par exemple, les droits des travailleurs et travailleuses doivent être protégés, les droits des travailleurs et travailleuses à l’égard des données renforcés, et les syndicats doivent avoir voix au chapitre au niveau de la gouvernance des systèmes numériques sur les lieux de travail.

Cette situation crée de nouvelles exigences en ce qui concerne les opérations syndicales internes et externes (quelles politiques, compétences et capacités sont nécessaires afin de garantir des services publics de qualité et de conserver le pouvoir syndical).