Dans le cadre de notre série de webinaires en trois parties évaluant les problèmes systématiques des systèmes de soins de longue durée, nos affiliés ont examiné la crise à laquelle sont confrontés les travailleurs.euses et les usager.e.s de services dans le secteur des soins.
Huma Haq
L'Internationale des Services Publics (ISP) représente des affiliés dont les membres fournissent des services de soins dans les administrations locales et régionales, les services de santé et les services paramédicaux, ainsi que dans les administrations nationales. De nombreux services de soins sont subventionnés par des fonds publics. C'est pourquoi nous représentons des affiliés dont les membres appartiennent à des prestataires publics et privés, ainsi qu'au secteur à but non lucratif.
Dans le cadre de notre série de webinaires en trois parties évaluant les problèmes systématiques des systèmes de soins de longue durée, nos affiliés ont examiné la crise à laquelle sont confrontés les travailleurs.euses et les usager.e.s de services dans le secteur des soins.
Nos sociétés et nos économies ne peuvent pas fonctionner sans la fourniture de soins. Pourtant, la pandémie de COVID a révélé comment des décennies de lobbying des entreprises ont créé des systèmes de soins de longue durée (SLD) faibles et défaillants dans de nombreux pays. Ces systèmes reposent trop souvent sur des modèles financiers d'exploitation et d'extraction qui sous-évaluent et sous-paient le personnel soignant, favorisent la précarité et exploitent une main-d'œuvre hautement féminisée et souvent migrante.
Le premier webinaire, qui s'est tenu le 10 mai, a présenté un travail de recherche expliquant comment la privatisation et la financiarisation des systèmes de soins de longue durée donnent la priorité aux intérêts et aux profits des entreprises plutôt qu'aux travailleurs.euses et aux usager.e.s des services.
La Secrétaire générale de l'ISP Rosa Pavanelli a exposé des principes alternatifs pratiques pour reconstruire la base sociale des soins, fondée sur le droit humain aux soins, plutôt que sur le profit. Rosa a présenté The Crisis in Long Term Care - Effects of Private Provision (La crise des soins de longue durée - Effets de l'offre privée), qui montre comment la privatisation des soins de longue durée a créé de nombreux problèmes, comment les entreprises en ont profité et comment les travailleurs.euses et les usager.e.s continueront à souffrir tant que le profit n'aura pas disparu des soins. Le rapport a été rédigé par Karol Florek et est disponible en anglais, français, espagnol et arabe.
Les orateurs.trices du premier webinaire étaient :
Rosa Pavanelli : Secrétaire générale de l'ISP
Nick Shaxson, journaliste financier, auteur
Victor Castanet, auteur de "Les Fossoyeurs" - L'impact sur les travailleurs.euses : L'affaire ORPEA
Corina Rodriguez - Économiste, Université de Buenos Aires, Argentine
Nous avons également lancé un guide des travailleurs.euses sur la financiarisation intitulé Care Givers and Takers : How finance extracts wealth from the care sector par Nick Shaxson qui se présente en deux parties. Tout d'abord, il examine trois études de cas qui démontrent exactement comment les fonds d'investissement privés extraient de l'argent du système de soins. Il explique comment repérer ce phénomène et propose des stratégies pour travailler ensemble afin d'y mettre un terme. Deuxièmement, un document d'accompagnement intitulé Ten Tricks : a short handbook of financial engineering (Dix astuces : un petit manuel d'ingénierie financière) donne un aperçu des techniques de financiarisation utilisées pour augmenter les profits et extraire des richesses dans le monde entier, avec un accent particulier sur le secteur des soins. Ces documents sont disponibles en anglais - français - espagnol - allemand.
Victor Castanet, auteur de "Les Fossoyeurs" a parlé de son livre qui détaille son enquête sur le conglomérat multinational de soins ORPEA. Victor a trouvé de nombreux exemples où la direction a fait passer les profits avant le bien-être des résident.e.s et des travailleurs.euses, rationnant des articles comme la nourriture et les protections pour adultes et obligeant les travailleurs.euses à travailler dans des conditions de plus en plus précaires.
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Le deuxième webinaire, qui s'est déroulé le 31 mai, a exploré la manière dont les gouvernements du monde entier tentent de s'attaquer à la crise des SLD et a examiné si les gouvernements procèdent aux réformes fondamentales nécessaires ou s'ils continuent à se contenter d'excuses, à dire qu'il n'y a pas assez d'argent pour financer correctement les services ou payer le personnel.
Les intervenant.e.s ont discuté de la question de savoir si les gouvernements se détournent des vrais problèmes et ignorent le rôle des entreprises privées dans l'élaboration des récits et des résultats dans le secteur des soins. Les entreprises privées continuent de réclamer plus d'argent public mais avons-nous la transparence sur la façon dont cet argent est dépensé ? Les gouvernements s'assurent-ils que cet argent est utilisé au profit des travailleurs.euses et des usager.e.s de services ?
Les orateurs.trices du deuxième webinaire étaient :
Gavin Edwards, Senior National Officer for Social Care, UNISON, UK
Emily Suvaal, Responsable de la campagne sur les soins aux personnes âgées, Association des infirmièr.e.s et maïeuticien.e.s de Nouvelle-Galles du Sud (NSW), Australie.
Selma Nuñez Parada, Dirigeante de la Confédération nationale des professionnel.le.s universitaires des services de santé du Chili (FENPUSS)- Chili
Emily Suvaal, Responsable de la campagne de l'Association des infirmièr.e.s et maïeuticien.e.s de Nouvelle-Galles du Sud, a expliqué comment les syndicats ont travaillé dans le cadre de la campagne réussie visant à élire un gouvernement travailliste tant attendu en Australie. Un gouvernement qui s'est engagé à améliorer le secteur des soins aux personnes âgées en Australie.
Selma Nuñez Parada, de la Confédération nationale des professionnel.le.s universitaires des services de santé du Chili (FENPUSS), a parlé de son travail, qui a été l'un des moteurs de la discussion sur le droit aux soins dans la nouvelle Constitution du Chili.- où les syndicats se sont battus pour que le droit aux soins soit inclus.
Le troisième et dernier webinaire du 21 juin a examiné la manière dont les syndicats représentant les travailleurs.euses du secteur des soins ont lutté contre la crise et exploité le pouvoir des travailleurs.euses pour faire pression en faveur d'un changement positif.
Les orateurs.trices du troisième webinaire étaient :
Jason Ward- Analyste principal au Centre for International Corporate Tax Accountability.
Shaye Candish - Secrétaire générale adjointe de l'Association des infirmièr.e.s et maïeuticien.e.s de Nouvelle-Galles du Sud, Australie
Nan McFadgen - Présidente du SCFP Nouvelle-Écosse et membre du Conseil exécutif national du SCFP - Canada
Irene Álvarez- Confederación Sindical de Comisiones Obreras qui est responsable de la santé au travail, de l'environnement et des secteurs socio-sanitaires, Espagne.
Anna Torriente- Chef de l'unité Politique de l'emploi et gouvernance tripartite au sein du département des normes internationales du travail, OIT.
Nan McFadgen, Présidente du SCFP Nouvelle-Écosse, a discuté des appels en faveur d'un service public de soins au Canada, appels qui n'ont fait que s'amplifier avec les récents scandales dans les maisons de soins de longue durée. Nan a expliqué comment le SCFP a organisé ses membres pour obtenir de meilleurs salaires et de meilleures conditions de travail et a demandé au gouvernement fédéral de veiller à ce que les fonds fédéraux ne soient pas versés à des sociétés de soins à but lucratif qui détournent les fonds publics au profit des actionnaires.
Irene Álvarez de la Confederación Sindical de Comisiones Obreras a expliqué comment la confédération a été à l'avant-garde de la lutte pour les travailleurs.euses du secteur des soins de longue durée en Espagne, organisant même une action de grève dans le secteur des soins de longue durée plus tôt cette année.
Anna Torriente, de l'OIT, a présenté la contribution de l'ISP à l'enquête générale de l'OIT sur la garantie d'un travail décent pour le personnel infirmier et les travailleurs.euses domestiques, qui a été examinée lors de la Conférence internationale du travail cette année. L'ISP a coordonné avec ses affiliés la réponse à l'enquête - et nos affiliés ont présenté 22 soumissions couvrant tous les aspects du secteur des soins (SLD, infirmières et agents de santé communautaires). En conséquence, nos contributions ont été largement mises en avant dans le rapport final, l'ISP est citée 57 fois et le rapport comporte des sections consacrées aux agents de santé communautaire et aux soins de longue durée.
Cette série de webinaires a examiné les problèmes structurels des systèmes de soins de longue durée, la façon dont les gouvernements ont réagi et ce que réalisent les syndicats. En écoutant les affiliés de l'ISP représentant les travailleurs.euses du secteur des soins de longue durée, nous avons découvert comment les usager.e.s et les travailleurs.euses sont maltraités par un système défaillant. Les réformes indispensables ne pourront pas être réalisées tant que n'aura pas été réformé le secteur, actuellement modelé sur la financiarisation, l'extraction et l'exploitation.