Un nouveau rapport des deux plus grands syndicats français révèle comment le plus grand opérateur européen de maisons de retraite a construit un empire immobilier, par le biais de structures financières complexes et opaques, tout en faisant face à des allégations de sous-effectifs, de détournement de fonds publics et de rationnement de la nourriture et des articles sanitaires.

Le rapport, élaboré par CICTAR | Centre for International Corporate Tax Accountability and Research pour la Fédération CFDT Santé-Sociaux et la Fédération Santé Action Sociale CGT, révèle pour la première fois comment les 40 filiales luxembourgeoises du groupe Orpea sont utilisées pour développer un portefeuille immobilier européen.

Le nouveau rapport détaille comment l'argent semble circuler des établissements d'Orpea pour financer des investissements immobiliers plutôt que des soins

Orpea est déjà sous le feu des projecteurs suite à la publication du livre "Les Fossoyeurs", du journaliste Victor Castanet. Le livre est basé sur une enquête de trois ans sur les maisons de soins françaises d'Orpea et a conduit à de nombreuses enquêtes gouvernementales et à des appels à la réforme de la part d'un large éventail de parties prenantes, y compris certains investisseurs.

Le nouveau rapport explique en détail comment l'argent semble sortir des établissements d'Orpea pour financer des investissements immobiliers plutôt que des soins. Trente-sept des quarante sociétés luxembourgeoises identifiées n'ont jamais été divulguées dans les rapports publics d'Orpea, alors qu'elles détiennent des dizaines de millions d'euros d'actifs. Dans un cas, les bénéficiaires d'une acquisition immobilière d'Orpea en France restent cachés derrière deux sociétés écrans au Panama et dans les îles Vierges britanniques. D'autres transactions immobilières récentes d'Orpea impliquant des "intermédiaires offshore" font déjà l'objet d'une enquête des autorités françaises.

L'entreprise a déjà essayé à plusieurs reprises de faire échouer les tentatives des syndicats pour aborder des questions telles que l'exploitation des travailleurs et travailleuses. Les affiliés de l'ISP Fédération Santé Action Sociale CGT et Fédération CFDT Santé-Sociaux ont déclaré :

" Nos membres qui travaillent au sein d'ORPEA et d'autres opérateurs privés de maisons de soins s'expriment depuis des années - bien avant le COVID - sur les niveaux dangereux de dotation en personnel, les charges de travail impossibles et inhumaines, la stagnation des salaires, et les risques que ces conditions font courir aux soignant.e.s comme aux soigné.e.s. La presse et les tribunaux ont dressé le portrait d'une entreprise qui, au lieu d'écouter les préoccupations des travailleurs.euses et de travailler avec leurs syndicats, est accusée d'intimider et de réduire au silence le personnel de première ligne, d'interférer avec les activités syndicales authentiques et de s'opposer aux comités d'entreprise. Les résultats de ce comportement présumé sont maintenant clairs pour tout le monde. La seule façon de réparer ORPEA, et le secteur des soins en général, est de faire entendre les préoccupations collectives des travailleurs.euses et de les traiter par le biais de leurs syndicats. "

L'ISP affirme depuis longtemps que le droit humain aux soins est incompatible avec des soins privatisés axés sur le profit. De multiples scandales en Australie, au Royaume-Uni, au Canada et maintenant en France démontrent que le système est fondé sur l'exploitation des travailleurs.euses, des résultats médiocres en matière de soins et des structures financières opaques qui sont souvent utilisées pour siphonner les fonds publics à l'étranger et augmenter les bénéfices des entreprises.

Comme le dit la Secrétaire générale de l'ISP, Rosa Pavanelli : "Si le secteur privé continue à dominer la fourniture de soins de longue durée, il sera toujours incité à détourner les bénéfices, les dividendes et les loyers vers des paradis fiscaux, au détriment de la qualité des soins et des travailleurs qui les fournissent".

Jason Ward, analyste principal de CICTAR, a déclaré : "La pandémie mondiale a brutalement révélé un problème structurel sous-jacent et maintenant les demandes pour une plus grande transparence et responsabilité ne peuvent être ignorées".

Le rapport montre que le portefeuille immobilier d'Orpea, d'une valeur de 7,4 milliards d'euros, a été construit en recourant à la dette, et que les coûts financiers ont augmenté deux fois plus vite que les revenus. Une étude de cas d'un groupe allemand de maisons de soins, acquis en 2015, décrit comment le personnel de première ligne a été réduit de 10 % alors que les intérêts et les charges locatives ont augmenté.

M. Hancock a fait remarquer que ce n'est pas le seul opérateur de soins de longue durée peu scrupuleux à être financé par des fonds de pension canadiens. En 2020, il a été révélé que Revera, le deuxième plus grand fournisseur privé de soins de longue durée au Canada, était entièrement détenu par le régime de retraite de la fonction publique et enregistrait près de deux fois plus de décès dus au COVID-19 que la moyenne du secteur, tout en réalisant d'énormes bénéfices et en évitant agressivement de payer ses impôts. "Il est clair que nous ne parlons pas d'une pomme pourrie.

" Les résidents des établissements de soins de longue durée ont subi des préjudices et une négligence indicibles pendant la pandémie en raison de la réduction des coûts par des multinationales qui ne se soucient que du profit ", a déclaré Candace Rennick, secrétaire-trésorière nationale du SCFP. "Il est impensable que les Canadiens financent à leur insu ces abus en faisant investir leur revenu de retraite dans ces systèmes cruels."

La Fédération Santé Action Sociale CGT et la Fédération CFDT Santé-Sociaux ont appelé le gouvernement français à immédiatement :

• revoir les finances et les performances opérationnelles d'Orpea,

• mettre en œuvre une plus grande transparence financière et une plus grande responsabilité dans l'ensemble du secteur, en particulier pour garantir que les fonds publics sont dépensés pour le personnel et les soins.

• garantir les droits des travailleurs et la protection des dénonciateurs pour le personnel soignant de première ligne.

CICTAR, la CFDT et la CGT ne formulent aucune allégation selon laquelle Orpea aurait agi de manière illégale. Mais si des fonds publics sont utilisés légalement pour construire un empire immobilier, il est clair que le système doit être modifié de manière urgente et radicale.

L'ISP a déjà mis en garde contre l'utilisation de vastes fonds publics pour subventionner les bénéfices privés de grandes entreprises plus intéressées par les profits que par les soins.

Trop de gouvernements ont délibérément créé des marchés pour les soins aux personnes âgées et autres soins de longue durée, en incitant le secteur privé à investir. Pourtant, dans le même temps, ils ont déréglementé et relâché la surveillance du marché privé des soins et facilité l'exploitation des travailleurs.euses sociaux. Le scandale ORPEA, et d'autres scandales similaires dans le monde entier, montrent les conséquences inévitables de laisser les personnes vulnérables en proie aux forces du marché et à la cupidité des entreprises.

Des soins publics bien financés qui placent les besoins des patients au centre du système et soutiennent les travailleurs sont le seul moyen de réaliser le droit humain aux soins.

L'ISP réitère ses appels à la reconstruction de l'organisation sociale des soins, tels qu'ils figurent dans notre Manifeste.

Il est temps de mettre fin au profit dans les soins.