L'organisation Redhogares Infantiles a été créée dans le but d'améliorer les conditions de travail du personnel qui se consacre aux soins quotidiens et au développement des enfants colombiens, afin d'améliorer la qualité du service offert à des milliers d'enfants, car si le personnel bénéficie de meilleures conditions, il aura plus d'énergie pour travailler avec des populations très vulnérables. La création de cette organisation, qui prévoit d'organiser jusqu'à 500 travailleurs de 22 foyers d'ici décembre, a été possible grâce à l'accompagnement et à la formation fournis par l'Internationale des Services Publics (ISP) et l'École Nationale des Syndicats (ENS).

Un rêve devenu réalité : la lutte pour la dignité des travailleurs

Tatiana Zapata García, directrice de la maison d'enfants El Nido et présidente du syndicat Red hogares, décrit le cheminement qui a conduit à la formation de ce syndicat : "Environ 22 à 23 maisons d'enfants du réseau connaissaient des besoins en matière d'embauche de travailleurs par l'ICBF et les associations de maisons d'enfants", explique Mme Zapata. Parmi les problèmes les plus urgents figurent les retards dans le démarrage des contrats, qui commencent généralement à la fin février ou à la mi-mars, laissant les enfants sans soins pendant cette période. À cela s'ajoutent les retards de paiement de l'ICBF, qui affectent directement la stabilité économique des familles des travailleurs et la capacité des foyers à fonctionner correctement, ce qui a un impact sur le paiement des talents humains et l'achat de nourriture pour les enfants.

Un autre point critique est celui des contrats de six mois, qui génèrent une instabilité de la main-d'œuvre. "Nous avons besoin d'un contrat à durée indéterminée", souligne M. Zapata. Bien que l'ICBF ait été "totalement invisible" dans le passé et qu'elle ait subi des "outrages", le dévouement pour les enfants n'a jamais cessé. L'union des foyers, auparavant très dispersés, est née du besoin de se faire entendre, ce qui les a amenés à organiser un sit-in pour attirer l'attention de l'ICBF. Cependant, l'absence de solutions concrètes les a poussés à s'adresser à l'École nationale syndicale pour obtenir des conseils et consolider le syndicat.

"Le rêve de créer un syndicat est né en 2024 et aujourd'hui, le 5 juin 2025, il est devenu réalité", se réjouit Tatiana Zapata. "Nous sommes très clairs sur la lutte que nous allons entamer contre l'ICBF, nous espérons qu'elle se développera et atteindra d'autres foyers pour enfants, dans tout Antioquia et en Colombie.

Salaires décents et stabilité contractuelle : les priorités de Redhogares infantiles

Diana Zárate Montoya, directrice de la maison d'enfants Marta Cecilia, située dans le quartier de Villatina, Comuna 8 à Medellín, souligne l'urgence de ces revendications. "Nous sommes des employés des maisons d'enfants et nous avons vu la nécessité de nous organiser en tant que syndicat pour résoudre nos priorités et assurer une bonne prise en charge des enfants", déclare M. Zárate. L'une des principales revendications est l'absence de salaires stipulés et réglementés en fonction des qualifications professionnelles des employés.

"Nous nous occupons d'enfants très vulnérables ; nous avons même des familles déplacées. Nos conditions de travail et nos salaires ne sont pas des plus dignes, et pourtant nous fournissons un excellent service", souligne M. Zárate. La situation s'aggrave à la fin de l'année, lorsque de nombreux employés, pour la plupart des mères chefs de famille, partent en décembre sans être embauchés avant février, ce qui génère de l'incertitude et des difficultés économiques. Redhogares infantiles demande que l'État mette en place des vigences futures dans les contrats et qu'un budget décent soit alloué pour garantir la continuité du travail et la qualité du service.

Surmonter les stigmates : l'importance de l'organisation syndicale

Yaira Jaramillo, enseignante et membre du syndicat, souligne l'importance de l'organisation face aux violations des droits : "La méconnaissance a fait que leurs droits ont été violés de manière très marquée et arbitraire", déclare Jaramillo. Il reconnaît que le syndicat "a été très diabolisé", ce qui a historiquement découragé les gens de s'unir pour revendiquer leurs droits. Toutefois, la création de Redhogares infantiles vise à briser cette stigmatisation et à renforcer le pouvoir des travailleurs.

Le soutien de l'ENS (Escuela Nacional Sindical) et de l'ISP (Internationale des services publics) a été fondamental dans ce processus : "C'est grâce à eux que nous avons pu créer ce syndicat et grâce à leurs bons conseils, nous avons appris à négocier et à générer des actions de plaidoyer pour nous organiser", conclut Tatiana Zapata. Avec 30 membres au départ, Redhogares infantiles a pour objectif de se développer et de devenir une force représentative des travailleurs des foyers pour enfants dans tout le pays.

L'éducation : un pilier de la croissance syndicale

Afin de renforcer les capacités et les connaissances en matière de droits du travail, un atelier de formation a été organisé pour le nouveau syndicat Redhogares Infantiles. Cette journée de formation représente une étape fondamentale dans la consolidation de leur travail syndical, réaffirmant l'engagement à défendre des conditions décentes pour les travailleurs du secteur.