Madame.Monsieur la.le Ministre,
Madame.Monsieur la.le Député.e,
Madame.Monsieur la.le Maire,
Madame.Monsieur la.le Conseiller.ere, etc.

Le travail décent dans les services de soins à la personne

La pandémie de COVID-19 a révélé comment des décennies de sous-investissement dans notre système de santé et de soins ont gravement affecté la qualité, l'accessibilité et la sécurité des services sanitaires qui reposent sur un travail de soins précaire et mal rémunéré. La pandémie a également aggravé les inégalités structurelles nationales et mondiales préexistantes entre les genres, les classes sociales et, dans de nombreux cas, entre les races et les ethnies. Les gouvernements doivent financer de manière adéquate les services sociaux publics et protéger les travailleurs.euses qui fournissent ces services.

Des millions de travailleurs.euses continuent de fournir des services de santé et de soins dans des conditions de plus en plus difficiles et face à la montée en flèche du coût de la vie. Nos membres qui travaillent dans le secteur des soins subissent de longues journées et de mauvaises conditions de travail, de faibles salaires et des contrats précaires. Des années après le début de la pandémie, beaucoup n'ont toujours pas accès aux protections de santé et de sécurité telles que les équipements de protection individuelle. Les travailleurs.euses du secteur des soins sont physiquement et émotionnellement épuisés et, par conséquent, sont contraints de s’arrêter de travailler en raison du stress et du traumatisme.

Notre système de soins est sous-financé et manque de moyens. Nos membres doivent maintenant s'occuper de davantage de personnes avec moins de ressources. Or, les besoins en soins ne feront que croître à l'instar de notre société. Nos membres vous demandent instamment d'entreprendre un examen immédiat de cette situation afin de garantir qu'il y ait suffisamment de personnel pour répondre à la demande croissante de soins. Sans un plan de recrutement pour le secteur des soins, les besoins des usager.es ne seront pas satisfaits et la charge sur les travailleurs.euses augmentera.

La majorité de nos membres estime qu’il est risqué de ne pas investir correctement dans le secteur des soins à la personne qui demeure un service essentiel. La qualité des soins repose sur une main-d'œuvre bien rémunérée, formée et soutenue. Il est urgent de mettre en place un nouveau modèle de soins qui donne la priorité aux travailleurs.euses qui prennent en charge des personnes fragiles.

C'est pourquoi nous vous écrivons aujourd'hui. Nos membres vous demandent instamment de prendre des mesures immédiates en investissant dans les soins à la personne et en garantissant un travail décent aux travailleurs.euses du secteur des soins en/au (nom du pays) :

• Investir dans la santé et les soins publics universels et de qualité - y compris la santé mentale, les soins aux enfants, l'éducation de la petite enfance, les soins aux personnes âgées et d'autres services sociaux - afin de garantir la création de millions d'emplois offrant un travail décent, notamment des salaires équitables et des conditions de travail humaines, et de combler les écarts entre les genres en matière de recrutement.

• Garantir des salaires adéquats et l'amélioration des conditions de travail, y compris l'égalité de rémunération pour un travail de valeur égale, les possibilités de formation et la santé et la sécurité au travail pour les travailleurs.euses du secteur de la santé, des soins et de l'éducation, y compris les soins à domicile et les travailleurs.euses domestiques.

• Garantir l'équité et la non-discrimination dans le recrutement, la rétention, l'accès à la formation et les possibilités de promotion des travailleurs.euses dans les secteurs de la santé et des soins à la personne.

• Veiller à ce que les droits à la liberté d'association et à la négociation collective soient respectés pour tous les travailleurs.euses des secteurs de la santé et des soins, que ce soit dans l'économie formelle ou informelle, ainsi que leur représentation dans le processus décisionnel.

• Financer une protection sociale universelle, sensible à la dimension de genre, accessible à tous les travailleurs.euses, indépendamment de leur statut professionnel ou de leur statut de migrant.e, de leur origine raciale ou ethnique, de leur handicap, de leur genre, de leur expression identitaire ou de leur orientation sexuelle, et incluant les travailleurs.euses de l'économie informelle.

• Garantir l'accessibilité pour tous et toutes à des services publics de santé et de soins de qualité, y compris pour les réfugiés et les migrants, quel que soit leur statut.

• Passer de l'approche de l'"économie des soins", qui a contribué à la marchandisation des soins, à la "reconstruction de l'organisation sociale des soins", où les besoins en matière de soins et le travail de soins ne sont pas simplement considérés comme des questions économiques, mais comme des droits humains, que les gouvernements ont le devoir d’assurer et de sauvegarder.

Il existe un besoin urgent d'investissements publics adéquats pour parvenir à une santé et à des soins publics universels de qualité, ainsi que pour reconstruire l'organisation sociale des soins, en intégrant la reconnaissance du droit humain aux soins et en garantissant que le service de soins à la personne soit fourni en tant que droit humain fondamental et bien public universellement accessible.

Nous comptons beaucoup sur vous pour garantir l'accès à des soins publics de qualité pour tous et toutes, ainsi qu’un travail décent pour le personnel du secteur des soins.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués

Représentant.e politique
Responsable des services de soins et/ou des travailleurs.euses