Participaron en el acto los siguientes sindicatos afiliados a la ISP: Civil Servants and Allied Workers Union of Zambia (CSAWUZ), Zambia National Union of Health and Allied Workers (ZNUHAW), Health Workers Union of Zambia (HWUZ), y National Organisation of Nurses and Midwives of Malawi (NONM).

Los participantes se comprometieron a conseguir un apoyo sindical más amplio para los planes de incorporar a los TCS al sindicato en Malawi y de crear una asociación en Zambia dependiente del centro nacional.

En Malawi, donde lxs TCS están formalizadxs, se espera que las recientes mejoras en las cualificaciones de formación aumenten la categoría salarial de lxs TCS que hayan completado a esta formación. El sindicato subraya la importancia de ofrecer a todos lxs TCS la oportunidad de mejorar sus cualificaciones mediante este nuevo curso. Además, abogan por que se reconozca y certifique la experiencia y el aprendizaje en el trabajo de lxs trabajadores comunitarios con más experiencia.

Los sindicatos zambianos prevén que el gobierno actualice la política sobre lxs TCS y subrayan la importancia de que lxs trabajadores participen en estos debates. Lxs participantes coincidieron en que debe aplicarse el principio de "nada para nosotrxs, sin nosotrxs", garantizando que lxs trabajadores tengan un sitio en la mesa cuando se debatan las políticas.

La reunión incluyó una revisión del resultado de la discusión general de la Conferencia Internacional del Trabajo (CIT) sobre el trabajo decente y la economía asistencial, que se presentó a la Secretaría de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Lxs participantes identificaron los puntos clave de promoción que deben abordar con sus respectivos gobiernos, centrándose especialmente en la siguiente recomendación:

El gobierno, los empleadores y los sindicatos, junto con la OIT, deberían "diseñar y aplicar políticas y estrategias para lograr límites máximos de tiempo de trabajo, seguridad y salud en el trabajo, incluida la prevención y el tratamiento de la violencia y el acoso, incluidos la violencia y el acoso de género, y salarios mínimos adecuados, ya sean legales o negociados. Los proveedores de asistencia del sector público deberían dar ejemplo en este sentido".

Lxs participantes acordaron que los sindicatos podrían exigir que las políticas de TCS en Malawi y Zambia se desarrollen en línea con la directriz de 2018 de la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre política de salud y apoyo al sistema para optimizar los programas de trabajadores comunitarios de la salud. Debatieron cómo se podría utilizar esta directriz para seguir orientando las políticas sobre el trabajo sanitario comunitario y desarrollaron un conjunto inicial de demandas para organizar a los TCS, que se perfeccionará en una estrategia de promoción.

Los sindicatos definieron la reivindicación clave para organizar a los TCS como "puestos de trabajo permanentes y con derecho a pensión".