Ressources clés sur la numérisation pour les syndicats

L'ISP a élaboré ces ressources pour aider les syndicats et les travailleurs à reprendre le contrôle de la numérisation sur leur lieu de travail et dans leur vie.

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Comprendre la numérisation

Des informations adaptées aux travailleurs pour vous aider à comprendre la numérisation et ses effets sur les travailleurs.

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Rapport

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Digitalization and public services: a labour perspective

Ce rapport donne un aperçu de la manière dont la numérisation affecte la prestation des services publics, la qualité et l'accès, les conditions d'emploi et les droits du travail dans le monde entier. Il examine la manière dont les syndicats réagissent à ces changements et identifie comment la réglementation et la gouvernance peuvent être utilisées pour promouvoir un avenir équitable du travail.

Digitalization: A Union Action Guide For Public Services, Work and Workers

Ce rapport en ligne aide à comprendre comment la numérisation affecte les syndicats et les membres. Chaque chapitre comprend des recommandations pour l'action syndicale.

Digital trade rules and Big Tech: Surrendering public good to private power

Ce rapport documente les risques associés au commerce électronique et numérique et souligne l'importance d'une réglementation efficace. Il conclut par des recommandations à l'intention des syndicats.

Economic rights in a data-based society

Ce rapport souligne le rôle important que les syndicats de la fonction publique doivent jouer en défendant les données et l'intelligence numérique en tant que biens publics, en garantissant le développement d'institutions publiques numériques appropriées et en gérant les infrastructures de données.

The Digitalisation of Local Public Services and Workplaces

Ce rapport met en lumière les principales tendances de la numérisation des services publics, notamment le développement des villes intelligentes, des services publics, de l'emploi dans la fonction publique, ainsi que l'impact de Covid-19 sur toutes ces questions.

Digital Rights Organizers

Les DRO sont des membres de syndicats qui ont reçu une formation complète dans le cadre du projet Our Digital Future de l'ISP. Ces réseaux régionaux offrent un soutien, des idées et des stratégies sur la numérisation du travail et des travailleurs. La traduction du matériel de formation des DRO est disponible.

Digital Bargaining Hub + Negotiation Tools

Des outils qui aident les syndicats à défendre les intérêts des travailleurs sur le lieu de travail et dans les arènes politiques.

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Ressources

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Digital Bargaining Hub

Un référentiel de clauses de négociation, d'orientations syndicales et d'accords-cadres réels liés à la numérisation du travail et des travailleurs. Vous pouvez adapter et utiliser les exemples du hub dans vos négociations.

Data Rights Tool

Un guide étape par étape pour aider les négociateurs syndicaux et les délégués syndicaux à identifier les droits légaux et les bonnes pratiques lorsqu'ils négocient les droits des travailleurs en matière de données collectives.

Co-governance of Algorithmic Systems

Un guide qui fournit aux travailleurs 21 questions qui peuvent être adressées à la direction pour garantir que les systèmes algorithmiques déployés sur les lieux de travail sont régis de manière inclusive.

The Data Lifecycle at Work

Un guide pour aider les syndicats à comprendre comment la direction collecte, analyse, stocke et partage (ou vend) les données des travailleurs. Il présente la négociation collective comme un moyen de protéger les droits et libertés fondamentaux des travailleurs.

Évaluer la préparation numérique de votre syndicat

Matériel de développement stratégique pour aider les syndicats à se transformer de manière responsable.

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Ressources

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Digital Impact Framework

Un guide interactif pour aider les syndicats à déterminer leur degré de préparation au numérique et à identifier les domaines organisationnels, politiques et stratégiques dans lesquels les pratiques syndicales peuvent être renforcées.

Vous voulez améliorer les négociations sur les questions numériques ?

Consultez notre hub de clauses et d'analyses du monde réel sur lesquelles vous pouvez vous appuyer.

Historique et contexte

Lorsqu'elles sont bien gérées, les avancées numériques peuvent profiter aux travailleurs, améliorer les services publics, faire tomber les barrières d'accès et renforcer le pouvoir démocratique sur notre patrimoine de données.

Mais si elle est orientée vers l'extraction privée, la numérisation exacerbe les inégalités, diminue l'influence des syndicats, sape la démocratie et donne aux entreprises privées le contrôle des plus importantes réserves d'informations de l'histoire de l'humanité, qu'elles peuvent utiliser à leur guise.

Si les syndicats sont prêts à façonner la transformation numérique dans l'intérêt public, il existe une énorme opportunité d'accroître le pouvoir des travailleurs, d'améliorer les services publics et de gagner le contrôle démocratique de nos données.

Mais pour ce faire, nous devons comprendre comment la transformation actuelle est façonnée pour servir les acteurs privés et être prêts à contester efficacement leur pouvoir.

Pour gagner ce débat, il faut développer et communiquer efficacement un modèle et une vision positifs et alternatifs, où la transformation numérique est gouvernée publiquement et façonnée pour le bien collectif.

Les questions clés ne portent pas sur les technologies elles-mêmes, mais sur la manière dont elles sont mises en œuvre, par qui et dans quel but. Cela a des implications profondes pour remodeler les relations de pouvoir entre le capital et le travail.

Projet de numérisation de l'ISP - Notre avenir numérique

Ce projet de trois ans vise à doter les dirigeants, membres et militants syndicaux des compétences nécessaires pour influencer le débat sur la numérisation.

En savoir plus et s'impliquer !

L'ère numérique post-pandémique

La COVID-19 n'a que trop bien montré comment les outils numériques font désormais partie intégrante de notre travail et de nos sociétés.

Dans le secteur public, les travailleurs sont confrontés à une surveillance et un contrôle accrus, les employeurs tentant d'atténuer les "risques" liés aux travailleurs à distance.

Les autorités et agences publiques se mobilisent rapidement pour mettre en place de nouveaux systèmes électroniques afin d'assurer la sécurité des personnes. Mais ce rythme accru de transformation numérique du secteur public brouille les frontières, les responsabilités et la dynamique du pouvoir entre les acteurs publics et privés.

Alors que nos économies se sont effondrées, les actions d'Apple, d'Amazon, d'Alphabet, de Microsoft et de Facebook, qui possèdent une grande partie de la technologie que nous utilisons, ont augmenté de 37 % au cours des sept premiers mois de 2020 seulement.

Ces géants du numérique détiennent désormais un niveau de pouvoir et d'influence sans précédent sur nos gouvernements - et sur nos vies.

Chiffres clés

$138b

valeur actuelle

du marché du Big-Data

2314

milliards de gigaoctets de données mondiales sur la santé

dont une grande partie est détenue et régie par des sociétés privées

37%

hausse du prix de l'action

pour les géants américains du numérique pendant la pandémie

Digitalisation : Un guide d'action syndicale pour les services publics, le travail et les travailleurs

Quels sont les problèmes auxquels les syndicats des services publics sont confrontés, les actions que nous pouvons entreprendre et les ressources disponibles ?

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Les droits collectifs sur les données et l'État des données

Les données sont aujourd'hui l'une des ressources les plus précieuses du monde. Pourtant, peu de gouvernements ont mis en place des politiques ou des institutions pour garantir que les données puissent être utilisées pour le bien public. En outre, contrairement aux ressources naturelles, les données sont générées par le travail collectif d'utilisateurs et de travailleurs qui ont cédé les droits de cette ressource sans compensation adéquate.

Ces données n'ont de valeur que sous leur forme agrégée, ce qui leur confère la propriété d'un monopole naturel avec tous les problèmes économiques, sociaux et politiques associés que de tels monopoles entraînent. En fait, de nombreuses formes de données devraient être considérées comme un bien public et une ressource collective de la communauté qui les a créées - tout comme les ressources minérales sont les ressources collectives de la nation dont le sol est recouvert.

De nombreuses entreprises privées - comme les géants du numérique - détiennent aujourd'hui le monopole des données dont les gouvernements ont besoin pour faire fonctionner des services publics essentiels, et de nombreux gouvernements cèdent les droits sur ces données à des entreprises sans en comprendre la valeur.

De nombreuses formes de données devraient être considérées comme un bien public

Google Maps et Uber détiennent des données essentielles sur les flux de circulation dans les villes, les entreprises de cartographie génomique rassemblent des bases de données massives sur le séquençage de l'ADN nécessaire au développement de futurs médicaments et Facebook peut influencer les résultats des élections sans pratiquement aucune surveillance réglementaire.

Les données peuvent être un outil puissant pour améliorer les services publics et les résultats pour les travailleurs et nos communautés. Pourtant, les droits sur nos données collectives et les règles de gouvernance concernant leur utilisation et leur abus sont peu développés dans le monde. Ce n'est pas une coïncidence - c'est le résultat du lobbying intensif de l'industrie.

Les syndicats doivent rapidement renforcer notre capacité à contester ce pouvoir en plaidant pour des protections plus fortes et des droits sur les données collectives si nous voulons façonner la transformation numérique que la pandémie a déjà accélérée.

Rosa Pavanelli Internationale des services publics

L'augmentation du travail précaire est généralement le résultat d'entreprises qui bafouent les règles du travail plutôt que de nouveaux développements technologiques.

Gagner un monde numérique qui fonctionne pour les travailleurs

Ce n'est pas la première fois que les travailleurs et les syndicats sont confrontés à l'introduction rapide de nouvelles technologies.

Nous savons que lorsque les travailleurs ne sont pas impliqués dans la transformation, cela conduit à :

  • des réductions de coûts et des pertes d'emplois

  • des services publics moins réactifs et moins accessibles

  • Plus de travail précaire et informel et désyndicalisation

  • Faciliter la privatisation et créer une dépendance des institutions publiques vis-à-vis des fournisseurs privés de technologies numériques

  • Une surveillance et un contrôle accrus des travailleurs sur le lieu de travail et une intensification du travail entraînant des risques pour la santé et la sécurité.

L'engagement de l'ISP en matière de numérisation est centré sur la présentation d'une alternative à cette approche, où le changement numérique sert l'intérêt public.

Nous évitons de débattre des technologies, mais analysons plutôt quels intérêts sont actuellement servis et comment remodeler les transformations numériques de manière à ce qu'elles profitent aux travailleurs et à la société.

Pour cela, il faut exiger que les syndicats soient impliqués dans toutes les transformations numériques, que ce soit au niveau national, régional, local ou sectoriel. Et il faut s'assurer que nos gouvernements placent les intérêts à long terme de leurs citoyens au-dessus d'une foi aveugle dans les miracles de la technologie numérique.

La transformation numérique exigera beaucoup de nous en tant que syndicats des services publics.

Nous aussi, nous devons avoir la clairvoyance et le courage de changer.

Il est temps de façonner notre propre avenir numérique, fondé sur des services publics numériquement démocratiques, inclusifs et de haute qualité pour tous.